Content bureau – en ny slags kreativt bureau

Content bureauer er skabt i kølvandet på klichéen om, at content is king. Det udsagn blev gentaget overalt på marketingskonferencer for nogle år tilbage. At indhold er konge var en måde at sige, at forbrugere er trætte af reklamer, men de elsker gode historier. Derfor handler fremtidens markedsføring om at skabe en fortælling om et brand eller et produkt. Derfor opstod der også en søster-branche til traditionelle markedsførings- og kommunikationsbureauer, med ekspertise i at formidle de gode historier for virksomhederne.

I virkeligheden er idéen om at formidle kreative og medrivende historier for en kommerciel virksomhed ikke ny. Store danske virksomheder med dertilhørende store markedsføringsbudgetter har i mange år fortalt historier i magasiner og årsrapporter, som mere lignede klassisk journalistik end markedsføring. Nordea Invest har i mange år f.eks. udgivet et kundemagasin, som kan minde lidt om en blanding af Ud&Se og Ræson. Det nye bestå i, at nu er det alle typer virksomheder, også dem med mindre budgetter end Nordea, der omfavner historiefortællingen som en måde at komme i kontakt med deres kunder.

Hvad kan virksomheder bruge et content bureau til?

Udviklingen fra klassisk markedsføring til historiefortælling er også ledsaget af den teknologiske udvikling. Selv de mindste virksomheder kan i dag have tusinder af følgere på f.eks. Instagram. Her kan de tale direkte med deres kunder og helt selv bestemme, hvad de producerer og lægger ud af indhold. Men indholdsproduktion kan være et tidskrævende arbejde. Og det er ikke nødvendigvis nemt at lave godt indhold. Derfor vælger nogle virksomheder at lade et bureau stå for at formidle de gode historier.

Når content bureauer hjælper virksomheder og organisationer med at fortælle og formidle historier er det også et udtryk for, at det er en faglighed i sig selv at kunne præsentere en god historie. Derfor er der også mange journalister, som i dag beskæftiger sig med indholdsproduktion til kommecielle kunder. Begreber som vinkling, dramaturgi er fremmedord i mange virksomhedsejeres ører. Ikke desto mindre kan en god historie nemt fortælles forkert, hvis ikke man gør sig nogle grundlæggende overvejelser om, hvad der egentlig er historiens budskab. Det er til gengæld journalisters kernekompetencer, så matchet mellem den journalistiske værktøjkasse og kommerciel historiefortælling ligger lige for.

Produktet kommer i baggrunden – fortællingen er det primære

Det kan måske være svært for en virksomhed at give slip på deres fokus på produktet. De er trods alt det, de lever af at sælge. Men det er efterhånden en noget  gammeldags tilgang til markedsføring. En af grundpræmisserne i content markedsføring er, at du bruger fortællingen som indgang til produktet. Det vil sige, at du skal have noget væsentligt på hjertet, eller have noget på spil, for at historien er overbevisende og måske endda gribende.

Der findes rigtig mange gode eksempler på, når virksomheder lader historien være det primære. Et af vores yndlingseksempler er bilmærket Dogde’s superbowl-reklame fra 2013. Læg mærke til, hvordan oden til den amerikanske gudsfrygtige farmer taler til et helt andet sted i hjertet, end der, hvor bilkøb ellers vil have hjemme. En bil er en bil, men når den kobles sammen med en helt grundlæggende fortælling om hårdhed, robusthed og kærlighed til familien, skaber fortællingen en meget interessant kobling mellem Dodge og de amerikanske farmere. Som sjovt nok også er Dodge’s kernemålgruppe.

Har din virksomhed noget på hjertet?

Et content bureau kan hjælpe din virksomhed med at finde frem til det narrativ og de budskaber, som er vigtigst for jer. Og frem for alt kan et content bureau sørge for, at historierne bliver fortalt på den bedste og mest engagerende måde. Det vil i sidste ende betyde, at din virksomhed bliver tættere knyttet til jeres kunder.

Hvis du vil høre mere om, hvad FLUKS.agency kan hjælpe din virksomhed med, er du velkommen til at sende en mail på hej@fluks.agency.

Se eksempler på vores arbejde her.

Hvad er et content? Content bureauer hjælper virksomheder og organisationer med at fortælle og formidle historier